Ankesat

Faqja Ankesat ju ndihmon të regjistroni, caktoni dhe zgjidhni ankesat për çdo projekt.

Hapi 1 Hapni faqen

Në menynë anësore hapni OPERACIONET → Ankesat.

Hapi 2 Njihuni me faqen

Në faqe shihni:

• Përmbledhje: Gjithsej, E hapur, Në proces dhe E përfunduar, si dhe numri i ankesave për projekt. Me datat lart djathtas kufizoni periudhën.
• Filtrat sipas statusit, prioritetit, projektit dhe burimit.
• Kolonat Titulli, Projekti, Burimi (p.sh. Klient, Email, E brendshme, Telefon), Prioriteti, Përgjegjësi, Raportuar nga, Statusi dhe Afati.

Hapi 3 Regjistroni një ankesë

Klikoni Ankesë e re lart djathtas.